ラッコステイ宿の見せ方とゲスト対応を改善

rakko visual & rakko insight

予約前の見せ方と、滞在中のゲスト対応を整える

Rakko Stayは、宿泊施設向けの二つのサービスを提供しています。rakko visualでは客室写真とOTAでの見せ方を、rakko insightでは滞在中のご意見受付と対応状況の管理を支援します。

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予約サイトでは、写真が最初の判断材料になります

ゲストは一覧画面のメイン写真を見て、詳細ページへ進むかを判断します。客室の広さや設備、施設らしさが写真から分かることが、比較検討のしやすさにつながります。

01

メイン写真を見直す

一覧画面でも客室の特徴が分かる写真に整えます。

02

掲載順を分かりやすくする

客室、設備、浴室、細部の写真を、検討しやすい順番に整理します。

03

施設らしさを伝える

写真の色味や雰囲気を、施設のコンセプトに合わせて整えます。

予約前と滞在中を支える、二つのサービス

予約前|客室写真・OTA掲載

rakko visual

新たに撮影する前に、まずは既存写真を見直します。明るさや色味、空間の伝わり方を整え、予約サイトで使いやすい写真に仕上げます。

  • 明るさと色味の調整
  • 空間の伝わり方を改善
  • OTAメイン写真の見直し
rakko visualの詳細
滞在中|ご意見受付・対応管理

rakko insight

客室のQRコードからご意見やご要望を受け付け、担当者への通知と対応状況の確認を行えるようにします。

  • 客室QRからのご意見受付
  • 内容に応じた担当者への通知
  • 対応状況の一覧管理
  • 対応履歴の記録
rakko insightの詳細

3つの初期改善案を無料でご提案

施設ページのURL、または現在のお悩みをお送りください。優先して見直すべき3つのポイントを整理します。

  • 優先度の高い課題を整理
  • 3つの初期改善案をご提案
  • 適したサービスと進め方をご案内
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Rakko Stay|宿泊施設の写真改善・ゲスト対応支援